Doktorka Lizzie Beaumanová pracuje v nemocnici St. Carmen v Savannah, jako provozní ředitelka, aby se mohla víc věnovat své pětileté dcerce Quinn, která je diabetička. Lizzie nové povolání ostatně vyhovuje, je maximálně pečlivá, v životě si nejvíc cení řádu a pořádku. Lizzie doufá, že se jí podaří pro nemocnici získat tolik potřebné finanční prostředky tím, že se zde budou provádět špičkové chirurgické zákroky. Udělala vše proto, aby si její nemocnici vybrala doktorka Stadlerová, která vymyslela potenciálně revoluční transplantaci ledvin. Vše je připraveno, je už jen třeba najít pilota, který bude připraven v pravou chvíli dopravit do nemocnice dárcovskou ledvinu. Přihlásí se bývalý vojenský pilot Charley Allen, který má sice zkušenosti ze zahraničních misí, Lizzii se ale nezamlouvá, protože jeho CV se skládá ze samých krátkých stáží a zdá se, že život nebere úplně vážně. Lizzie o něm řekne, že je kovboj, a nemyslí to jako poklonu.
